· 当前位置:首页 > 服务与支持


上海山力叉车有限公司维修、售后服务部位于上海市松江区新桥镇银都西路85号,售后服务设施完善,所有售后服务人员

均通过严格的培训合格后上岗,完全能够解决客户遇到的各种难题,主要服务项目如下:


一、售后服务项目:
    1、交车服务:在设备到达买方指定交货地点,我方即派技术人员随即到现场进行免费安装调试, 双方将对设备进行全面的质量

   和性能检验。
    2、技术培训:设备交付后,我方将按需要向贵公司的工程技术人员、操作人员以及维修人员免费提供操作培训、日常保养

   培训及维修培训,使工程技术人员、维修人员能够排除障碍,完成较大难度的维修。
    3、免费技术支持服务:我方将根据客户要求定期派技术人员主持技术讲座并听取贵公司的意见,进行技术指导,在贵司需

   要的情况下可随时上门服务。


二、维修服务:
    1、我方维修人员2人一组,售后服务快捷高效。
    2、在设备使用期间,我方收到贵司的紧急维修通知后,将在2小时内做出答复并赶到现场,非紧急服务4小时内到达客户现

   场。


三、零配件供应:
    1、优质优价:以优惠价格提供贵公司品质纯正的零配件,常用部件的供应在三天内交给贵方。
    2、供应及时:一般情况下,我方在接到贵司急需配件通知后,将在1-4小时内将所需配件送到,如遇到仓库无库存,我方将

   专门紧急订货,并在最短时间送到。


四、质保期内服务:
    1、JAC叉车质保期12个月,在质保期内免收保养工时费.
    2、质保期内如设备出故障,由我方全部负责解决,但非产品质量问题或由于误操作等造成故障为有偿服务。


五、质保期外服务:
    1、可根据客户需要提供叉车全面保养合同及常年维护保养服务.
    2、终身提供叉车配件及上门维修服务,可常驻客户工厂服务.
    3、提供叉车以旧换新服务。 

咨询热线:400 648 5008
        服务电话:021-52271948  13585818018

投诉电话:13564411088



首页 / 公司简介 / 租赁业务 / 产品中心 / 服务与支持 / 询最低价 / 联系我们
版权所有 Copyright©2012-2013 上海山力叉车有限公司 沪ICP备12027505号-1  【后台管理】